Propuesta “Servicio al cliente en las instituciones públicas”.

Iniciativa presentada por Thomas Awischus en 2012.

Indica que cualquier ciudadano costarricense para hacer algún trámite en alguna institución pública, por lo general debe esperar mucho tiempo en alguna fila. Por lo anterior presenta esta propuesta para que se legisle y así el Estado Costarricense esté al servicio de la ciudadanía, la misma consiste en crear puestos de información a nivel cantonal, utilizando las municipalidades para muchos trámites públicos, y además crear plataforma de internet.